“我喝到一半，在里面找小料吃才发现有只虫子，真是太恶心了！”
8月1日，湖北武汉的郑女士反映，她在蜜雪冰城购买的饮料里喝出了臭虫。
郑女士介绍，7月31日晚上7点多，她在江汉路地铁B出口店买了一杯蜜桃四季春，因为一开始饮料外面有打包袋，所以没有第一时间发现虫子。
离开门店20多分钟后，郑女士才发现有只臭虫在饮料里“游泳”，她立即返回门店投诉。
店长立即表示，可以为郑女士重做一杯，此举遭到郑女士拒绝。郑女士要求商家按照商品原价10倍进行赔偿，不足10倍的按照1000元赔偿。
然而，面对1000元的索赔，店长表示最多赔偿商品原价的10倍，也就是70块钱。
协商未果后，郑女士决定向市场监督管理所投诉。8月1日下午3点，记者在采访郑女士时，郑女士向记者展示了那杯带有虫子的饮料，记者看到，饮料里的虫子竟然还有生命特征，用吸管搅动时，虫子仍在游动。
“从昨天晚上到现在，没想到它还是活的，并且它还在杯子里游泳，太恶心了！”
当天下午，记者陪同郑女士来到江汉区花楼水塔市场监督管理所投诉，工作人员很快便叫来了涉事店长，对双方进行调解。
“饮料离开店那么久了，而且也打开喝了，谁知道有虫是我们的问题，还是她自己放进去的，这都说不清楚，我最多赔偿200元。”店长表示，事发时店里的监控正好坏了，无从查证，拒绝赔偿1000元。
几经协商不下，双方都不肯让步。店长见郑女士态度坚决，便告诉记者，自己要向上汇报此事，看如何解决。
几分钟后，店长态度忽然转变，并告诉郑女士和记者，自己和领导汇报以后，领导表示愿意赔偿1000元了结此事。
最终，在店长向郑女士赔偿了1000元后，双方达成和解。
据此前报道，2021年7月，也曾有网友在同品牌的饮料中喝到臭虫。当事人找门店交涉过程中，工作人员直接将这杯饮料倒掉，没有任何道歉。于是，女子向消协投诉。对此，蜜雪冰城该店铺负责人回应，情况属实，但员工倒饮料破坏证据一事他不清楚， 因为这种事情比较多，能给出的赔偿只能是500元。
来源：新华网财经
文章来源于网络。发布者：北方经济网，转转请注明出处：https://www.hujinzicha.net/2024/08/03/9637.html
