“太有趣啦！没想到还能在这里学习到金融知识，风险在身边，我要警惕起来！”近日，在深圳龙华区的一个金融知识宣传活动中，不时传来一阵阵欢声笑语，路过的市民在参与现场金融机构各家展台趣味游戏的同时，还能学习金融知识，谨防金融诈骗，让金融知识之光照亮城乡大众，打通金融教育宣传“最后一公里”。
为深入贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神和中央金融工作会议部署，不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升社会公众金融素养及风险防范能力，营造和谐健康金融环境，国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会于2024年9月联合开展“金融教育宣传月”活动，并向各金融机构发出号召。一时间，全国金融监管分局和多家金融机构纷纷响应，开展了丰富多样的宣传活动。
寓教于乐，让金融知识“活”起来
随着金融市场的快速发展，金融知识普及和消保工作变得尤为重要。如何让金融消费者保护工作接地气，让金融知识切实传递到市民朋友的手上与心中？深圳各家金融机构各展所长，通过丰富多彩，全面立体的各项活动，传播金融知识，普及金融知识，切实有效地走进市民生活，传播金融正能量。
譬如小赢科技近日便深入人流密集的深圳龙华区某商圈，参加“金融知识进商圈”教育宣传活动，将贴近群众需求的金融知识送入市民大众中，推动金融消保知识教育宣传走深走实，提升大众金融素养，防范化解金融风险、保护金融消费者合法权益。
在活动现场，小赢科技展台前热潮涌动，尽显互动活力。展台以互动小游戏、金融知识问答、金融知识资料派发等形式，趣味性地向居民普及防范金融风险知识，帮助提升他们防范金融风险的意识，保护好自己的“钱袋子”。
据悉，长期以来，小赢科技设置消保专项计划与方案，通过产品支持、消费者保护、公益实践等方面全方位服务用户，提升用户在金融服务中的可得性和便利性。据统计，在面向广大金融消费者及企业内部员工的全内容全渠道线上宣传方面，小赢科技累计开展千余次用户教育活动，并且长期在官微发布“反诈骗专栏”，覆盖受众约百万人次，有效发挥了普及金融安全知识、提示金融风险的作用；在宣传形式方面，“新市民·新生活—守护钱袋子”系列漫画等用生动有趣的科普方式，让用户能易于接受并从中受益。
“数字化”让金融知识“随手可及”
中央金融工作会议强调，要着力做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”。近年来，随着前沿技术与各行业之间的深度融合，数字经济成为当今时代发展的显著特征，相应的金融服务也在不断地推陈出新。在此时代背景下，金融科技也必将成为金融市场健康发展的强大后勤保障。
扎根深圳本土的金融科技企业始终坚持以人民为中心的发展思想，确保金融消费者的权益得到充分保障，提升消费者金融素养，增强金融安全意识，为维护金融市场稳定、促进金融业高质量发展贡献力量。
例如，围绕金融消费者权益保障，小赢科技通过自主核心技术积累和专项研发，构建了具有防欺诈防黑产、筑牢数据安全、高效服务客户、创新科技赋能、践行用户消保教育五个重要功能的“五位一体”消费者权益保护体系——WinPROT赢护体系。特别一提的是，WinPROT赢护体系以卓越的风控技术贯穿全业务链条，可以针对平台上潜在的诈骗行为进行全流程、多节点的用户提醒劝阻和智能拦截，从而大幅提高事前欺诈识别率、欺诈应对效率以及事后欺诈案件挖掘效率，加强对消费者资金安全的保护。
金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、与人民联系最为紧密的领域。一直以来，深圳金融科技企业高度关注消费者需求，坚持“以消费者为中心”的服务理念，以提升消费者金融素养和金融安全意识为己任，挖掘属地特色，立体式开展金融知识普及活动，常态化推进金融知识普及与消费者教育触达的“最后一公里”。
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