市场监管总局警告，直播电商领域虚假营销与假冒伪劣问题突出

市场监管总局指出，直播电商领域虚假营销和假冒伪劣问题突出，针对这些问题，总局正在加强监管力度，对直播电商平台的营销行为进行严格监督，严厉打击虚假宣传、欺诈营销等违法行为，也呼吁消费者提高警惕，理性消费，选择信誉良好的电商平台进行购物，此举旨在保护消费者权益，促进电商行业健康发展。

市场监管总局今天（23日）召开新闻发布会介绍，今年上半年，全国网上零售额74295亿元，同比增长8.5%，直播电商在其中发挥了重要作用。但从市场监管总局掌握的实际情况和发布的几批案例分析，直播电商领域当前两类问题相对突出：

一是虚假营销。一些直播间运营者和主播对商品或服务的经营主体以及性能、功能、质量、来源、曾获荣誉、资格资质、销售情况、交易信息、经营数据、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

二是假冒伪劣。一些直播间和平台内商家推销和销售掺杂、掺假，以假充真、以次充好，侵犯注册商标专用权的商品，损害消费者和其他经营者合法权益。

本次集中发布的典型案例主要涉及上述违法类型。

市场监管总局表示，下一步，将坚持问题导向，强化综合治理。综合运用合规指导、行政约谈、行政处罚、媒体曝光等手段，指导督促直播电商平台企业加强合规管理制度机制建设，完善内部合规体系，提升合规管理能力和水平。加大对直播电商领域产品质量、食品安全专项抽查抽检频次和力度，并关联对应的平台企业向社会公示。