董明珠，无售后即最佳服务，家电安全是底线之谈

董明珠表示，最好的服务就是没有售后，强调家电安全是底线，她认为，优质的产品应该在使用过程中无需频繁维修或售后支持，而家电安全则是企业必须坚守的基本原则，这表明了她对产品质量和安全性的高度重视。

9月26日消息，日前，第二十五届中国国际工业博览会在上海举行。

在本次大会的开幕式上，格力电器董事长董明珠发表题为《铸就全球信赖的中国品牌力量》的演讲。

在演讲中，董明珠谈到了10年前她在欧洲参加的一次论坛会。

据董明珠介绍，有人在会上对她说格力的售后服务好，董明珠回应称：格力空调认为，不需要售后服务，才是最好的服务。

董明珠表示，品质是第一位，我们做家电的，安全是最重要的，这是底线。

据了解，2021年3月，格力电器发布公告，宣布对2021年3月1日起销售的家用空调实行十年包修政策。

今年1月，董明珠在央视财经跨年演讲上称，我们现在已经做到了一万台里只有三台需要维修，但我们梦想是未来100%不要维修，让消费者不因为买了一个空调的售后服务而带来新的苦恼。