路虎揽胜提车当日故障，车主要求退换车引争议

近日，一起路虎揽胜新车提车当天出现故障的事件引起关注，车主表示，这辆价值百万的揽胜在提车当天就出现问题，无法正常使用，车主要求退换车辆，此事正在进一步处理中，这一事件提醒消费者在购买高端车辆时需谨慎，同时也呼吁车企加强产品质量控制。

9月4日消息，据报道，山东的邓先生向媒体反映称，他花费165万元买的路虎揽胜创世加长版，提车当天就发生了趴窝故障。

邓先生介绍，他是8月25日在潍坊中升仕豪4S店提的车，下午开车从潍坊开往东营，行驶了130公里下高速后再等红绿灯时，仪表盘显示变速箱出现故障。

邓先生称，当时感到车一颤一颤的，后面在行驶过程中自动挂P挡，停下来重新启动点火，挂挡就挂不上了，车辆趴窝在路上。

车辆故障后被拖回4S店检测，邓先生表示，4S店一直进行检测，检测电脑上显示是变速箱的问题，诉求退换车辆。

对此，4S店工作人员回应称，目前是需要更换驻车锁执行器这样一个配件，厂家目前判定这不属于变速箱主要零部件。是否能够为客户退换车，现在厂家还没有给出绝对的定论。

记者随后询问，新车第一天变速箱怎么就会出现故障问题，4S店工作人员没有做出回答。只表示这个问题在保修范围内，他们会按照保修政策去处理。